Livraison

Puis-je expédier à l'étranger?
Pour les envois par transporteur regulier, vous serez autorisé à expédier des marchandises de n'importe où au Canada vers à peu près n'importe où...
Mar, 10 Août, 2021 at 2:42 H
Comment ajouter des contacts au carnet d'adresses ?
Vous pouvez enregistrer un carnet d'adresses de deux façons différentes : Lors du traitement d'une expédition, vous pouvez enregistrer l'...
Jeu, 4 Avr., 2019 at 7:20 H
Puis-je définir une adresse par défaut pour mes expéditions?
Oui ! N'importe quel contact du carnet d'adresses peut être défini comme votre adresse d'expédition par défaut. Pour configurer une adress...
Jeu, 4 Avr., 2019 at 7:11 H
Comment expédier à un contact de mon carnet d'adresses?
Votre carnet d'adresses est intégré directement dans l'outil d'expédition! Vous pouvez appeler des contacts simplement en saisissant les p...
Jeu, 4 Avr., 2019 at 7:06 H
Comment puis-je suivre mon expédition?
Vous pouvez suivre une expédition en ligne dans votre compte à partir de Historique et suivi. Vous pouvez y accéder dans la barre latérale sous la section G...
Jeu, 4 Avr., 2019 at 7:04 H
Avez-vous du LTL/Fret?
Oui, c'est ce que nous faisons! Vous pouvez expédier jusqu'à 6 palettes dans un ordre de transport LTL.  Il vous suffit de sélectionner LTL Fret c...
Mar, 14 Sept., 2021 at 11:29 H
Et s'il y a une erreur sur mon étiquette?
Si votre expédition n'a pas encore été enlevé, vous pouvez l'annuler et le refaire avec les informations correctes. S'il a déjà été ramass...
Lun, 1 Avr., 2019 at 4:46 H
Puis-je obtenir un remboursement pour un ramassage manqué?
Malheureusement non. Les garanties du transporteur ne s'appliquent qu'une fois qu'une expédition a été ramassé. Elles ne s'appliquent p...
Lun, 1 Avr., 2019 at 4:44 H
Que se passe-t-il si mon colis n'a pas été ramassé?
Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide concernant les ramassages manqués. Notre équipe d'assistance Héroique est...
Jeu, 4 Avr., 2019 at 4:36 H
Puis-je voir plus d'informations sur mes ramassages ?
Oui! Tout d'abord, Connectez-vous à ShipTime Sélectionnez Outils, puis sélectionnez Mes ramassages Vous pouvez également voir les ramassages...
Jeu, 4 Avr., 2019 at 7:02 H