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Information de base
Général
FAQ
34
C'est quoi ShipTime?
De quoi ai-je besoin pour utiliser ShipTime?
Que puis-je expédier?
Comment puis-je savoir si mon expédition a été traité?
Pourquoi le poids sur mon étiquette est-il différent de celui que je saisis?
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Réclamations
soutien
5
Comment puis-je connaître l'état de ma demande de règlement avec l'assurance ShipTime?
Dois-je soumettre des documents pour présenter une demande de règlement?
Mes renseignements personnels seront-ils protégés pendant le processus de réclamation?
Combien de temps prendra ma réclamation?
Pourquoi une traçabilité est-elle nécessaire pour les expéditions égarées?
Comment
Paiements
3
Comment puis-je payer mes expéditions?
Est-ce que ShipTime offre des services d'encaissement ou de livraison contre remboursement?
Serai-je informé de tous les frais prélevés sur ma carte de crédit?
s'inscrire
1
Comment puis-je m'inscrire à ShipTime ?
Livraison
31
Comment obtenir mes informations d'identification Fedex API?
Puis-je demander un remboursement pour une expédition tardive ?
De combien de temps je dispose pour annuler une expédition ?
Puis-je demander un remboursement pour des frais d'ajustement ?
Ma facture indique Base & Fuel, qu'est-ce que cela signifie ?
Voir l'ensemble des 31 articles
Support technique
soutien
13
Qui dois-je contacter si j'ai un problème avec une expédition ou avec le site Web ShipTime ?
Avez-vous une API à intégrer ?
Avez-vous des plugins de panier d'achat ?
Comment supprimer une entrée du carnet d'adresses ?
Comment puis-je supprimer plusieurs entrées du carnet d'adresses à la fois ?
Voir l'ensemble des 13 articles
Paramètres du compte
8
Existe-t-il des fonctions de rapport?
Puis-je exporter et sauvegarder les données de l'historique de mes expéditions?
Puis-je configurer plusieurs utilisateurs?
Comment puis-je mettre à jour le statut d'un utilisateur?
Dois-je créer un compte pour chaque employé de mon entreprise?
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Aide avec cette page
Pages d'aide
21
Page d'Aide sur les Factures
Page d'Aide sur le Suivi des Marques
Page d'aide du Manifeste
Page d'Aide des Récompenses
Page d'Aide des Préférences
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