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Base de connaissances
Général
FAQ
41
C'est quoi ShipTime?
Que puis-je expédier?
Où puis-je expédier ?
Puis-je expédier des marchandises dangereuses via ShipTime?
Quel est le poids dimensionnel?
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Réclamations
soutien
3
Comment puis-je connaître l'état de ma demande de règlement avec l'assurance ShipTime?
Pourquoi une traçabilité est-elle nécessaire pour les expéditions égarées?
Comment déposer une réclamation
Questions de facturation
17
Comment puis-je payer mes expéditions?
C'est quoi ShipCash?
Est-ce que ShipTime offre des services d'encaissement ou de livraison contre remboursement?
Comment puis-je savoir si mon expédition a été traité?
Serai-je informé de tous les frais prélevés sur ma carte de crédit?
Voir tous les 17
Comment
s'inscrire
2
Comment puis-je m'inscrire à ShipTime ?
Combien de temps après mon inscription avant de pouvoir expédier?
Livraison
26
Comment puis-je lier mon propre compte de transporteur à ShipTime ?
Comment puis-je activer ou désactiver la fourniture de tarifs par les transporteurs ?
Guide d'expédition internationale
Qu'est-ce que le service Apportez Vos Propres Tarifs (AVPT)?
Comment obtenir mes informations d'identification Fedex API?
Voir tous les 26
Support technique
soutien eCommerce
25
Avez-vous une API à intégrer ?
Comment intégrer ma boutique Shopify
Comment intégrer ma boutique Woocommerce?
Comment intégrer ma boutique Ecwid ?
Comment intégrer ma boutique Magento?
Voir tous les 25
Paramètres du compte
14
Existe-t-il des fonctions de rapport?
Puis-je exporter et sauvegarder les données de l'historique de mes expéditions?
Puis-je configurer plusieurs utilisateurs?
Comment puis-je mettre à jour le statut d'un utilisateur?
Dois-je créer un compte pour chaque employé de mon entreprise?
Voir tous les 14
Aide avec cette page
Pages d'aide
21
Recommandez vos amis (ou entreprises), obtenez des récompenses maintenant !
Page d'Aide sur les Factures
Page d'Aide sur le Suivi des Marques
Page d'aide du Manifeste
Page des Préférences et des Valeurs par Défaut
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FAQ
FAQ
11
Est-ce que je ne suis vraiment facturé que pour mon étiquette ?
Où puis-je expédier?
Puis-je créer une étiquette de retour ?
Puis-je demander le remboursement de frais d’ajustement ?
Puis-je demander un remboursement pour un envoi tardif ?
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