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Information de base
Général
FAQ
25
C'est quoi ShipTime?
Que puis-je expédier?
Puis-je expédier des marchandises dangereuses via ShipTime?
Quel est le poids dimensionnel?
Puis-je expédier à des Boîtes Postales via ShipTime?
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Réclamations
soutien
3
Comment puis-je connaître l'état de ma demande de règlement avec l'assurance ShipTime?
Pourquoi une traçabilité est-elle nécessaire pour les expéditions égarées?
Comment déposer une réclamation
Questions de facturation
15
Comment puis-je payer mes expéditions?
Est-ce que ShipTime offre des services d'encaissement ou de livraison contre remboursement?
Comment puis-je savoir si mon expédition a été traité?
Serai-je informé de tous les frais prélevés sur ma carte de crédit?
Comment puis-je trouver ma facture?
Voir tous les 15
Comment
s'inscrire
1
Comment puis-je m'inscrire à ShipTime ?
Livraison
24
Guide d'expédition internationale
Qu'est-ce que le service Apportez Vos Propres Tarifs (AVPT)?
Comment obtenir mes informations d'identification Fedex API?
De combien de temps je dispose pour annuler une expédition ?
Dois-je remplir une facture commerciale pour expédier à l'étranger ?
Voir tous les 24
Support technique
soutien
18
Avez-vous une API à intégrer ?
Avez-vous des plugins de panier d'achat ?
Comment supprimer une entrée du carnet d'adresses ?
Comment puis-je supprimer plusieurs entrées du carnet d'adresses à la fois ?
Puis-je modifier un contact ?
Voir tous les 18
Paramètres du compte
8
Existe-t-il des fonctions de rapport?
Puis-je exporter et sauvegarder les données de l'historique de mes expéditions?
Puis-je configurer plusieurs utilisateurs?
Comment puis-je mettre à jour le statut d'un utilisateur?
Dois-je créer un compte pour chaque employé de mon entreprise?
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Aide avec cette page
Pages d'aide
21
Page d'Aide sur les Factures
Page d'Aide sur le Suivi des Marques
Page d'aide du Manifeste
Page d'Aide des Récompenses
Page d'Aide des Préférences
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