ShipTime Canada Inc.

FAQ 27

• C'est quoi ShipTime?
• De quoi ai-je besoin pour utiliser ShipTime?
• Que puis-je expédier?
• Comment puis-je savoir si mon expédition a été traité?
• Pourquoi le poids sur mon étiquette est-il différent de celui que je saisis?

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soutien 5

• Comment puis-je connaître l'état de ma demande de règlement avec l'assurance ShipTime?
• Dois-je soumettre des documents pour présenter une demande de règlement?
• Mes renseignements personnels seront-ils protégés pendant le processus de réclamation?
• Combien de temps prendra ma réclamation?
• Pourquoi une traçabilité est-elle nécessaire pour les expéditions égarées?

Paiements 3

• Comment puis-je payer mes expéditions?
• Est-ce que ShipTime offre des services d'encaissement ou de livraison contre remboursement?
• Serai-je informé de tous les frais prélevés sur ma carte de crédit?

s'inscrire 1

• Comment puis-je m'inscrire à ShipTime ?

Livraison 31

• Comment obtenir mes informations d'identification Fedex API?
• Puis-je demander un remboursement pour une expédition tardive ?
• De combien de temps je dispose pour annuler une expédition ?
• Puis-je demander un remboursement pour des frais d'ajustement ?
• Ma facture indique Base & Fuel, qu'est-ce que cela signifie ?

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soutien 13

• Qui dois-je contacter si j'ai un problème avec une expédition ou avec le site Web ShipTime ?
• Avez-vous une API à intégrer ?
• Avez-vous des plugins de panier d'achat ?
• Comment supprimer une entrée du carnet d'adresses ?
• Comment puis-je supprimer plusieurs entrées du carnet d'adresses à la fois ?

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Paramètres du compte 8

• Existe-t-il des fonctions de rapport?
• Puis-je exporter et sauvegarder les données de l'historique de mes expéditions?
• Puis-je configurer plusieurs utilisateurs?
• Comment puis-je mettre à jour le statut d'un utilisateur?
• Dois-je créer un compte pour chaque employé de mon entreprise?

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Pages d'aide 21

• Page d'Aide sur les Factures
• Page d'Aide sur le Suivi des Marques
• Page d'aide du Manifeste
• Page d'Aide des Récompenses
• Page d'Aide des Préférences

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