Si vous voyez que des frais de 7,25 $ vous sont facturés, il s'agit très probablement de frais facturés par Nationex pour l'annulation d'un envoi pendant le ramassage.



Ces frais peuvent également être appliqués après une deuxième tentative de ramassage et que le colis n'est pas prêt ou n'est pas disponible pour le ramassage.



Il n'y a généralement pas de frais pour annuler un envoi, sauf si un chauffeur est déjà en route pour récupérer votre colis. Dans ce cas, Nationex facturera des frais d'annulation de 7,25 $ au minimum.