Canpar, Loomis et Nationex ont des fenêtres de ramassage standard (c.-à-d. 21 h à 17 h). Malheureusement, lors de l'organisation d'un ramassage pour ces transporteurs, la fenêtre de ramassage ne peut pas être modifiée. 

Les fenêtres de ramassage des transporteurs restantes proposées par ShipTime peuvent cependant être modifiées avec un délai spécifique. Tout problème avec les détails de ramassage qui ont été saisis entraînera un message d'erreur. Si vous recevez un message d'erreur, veuillez contacter notre équipe d'assistance Support Héroïque ᴹᴰ le 877-784-5744 ou en envoyant un e-mail à support@shiptime.com et nous serons plus qu'heureux de vous aider !